【保険金】 入院中でも入院保険金を請求できるか知りたい。

入院保険金は入院中でもご請求できます。 所定の要件を満たす場合は、医師の診断書は不要です。 弊社所定の「入院・手術事情書」とともに医療機関発行の領収書のコピーのみでご請求できます。 ■ご注意 　入院中にご請求した場合、退院後に改めて残りの期間のご請求が必要です。 　もしお急ぎでなければ、退院後に... 詳細表示

【保険金】 障がい状態になった場合の手続方法を知りたい。

障がい状態になった場合、次のお手続き窓口でお手続きください。 ・担当者の訪問 ・郵便局保険窓口 ・お電話（かんぽコールセンター） 障がい（ケガ）の状態によって、次のご請求ができます。 ・傷害保険金 ・重度障がい保険金 ・保険料の払込免除 ■ご参考 　障がい状態の確認に... 詳細表示

【保険金】 保険証券（保険証書）を紛失した。満期保険金を請求できるか知りたい。

保険証券（保険証書）記号番号が確認できるものがあれば、ご請求できます。 詳しくは以下の関連ページよりご確認ください。 満期保険金・生存保険金・学資祝金のご請求 詳細表示

【保険金】 契約者配当金の金額の確認方法を知りたい。

契約者配当金の金額は、ご契約者さまのお誕生月にあわせてお届けする「ご契約内容のお知らせ」に、「発行時点の配当金額」を記載しています。 ■ご注意 　・配当金額は経済情勢等に大きく左右されます。 　・ご契約者さまの満期時に受取れる正確な配当金額の案内はしていません。 ■ご参考 　お問い合わせ時点の配... 詳細表示

【保険金】手術を受けた。医療機関発行の診療明細書に「短期滞在手術等基本料１」が算定されているが、入院保険金の支払対象となるか知りたい。

入院保険金のお支払い対象となりません。 ■ご参考 入院保険金のお支払い対象となる「入院」に該当するかどうかは、「入院基本料」の算定有無などを参考に判断いたします。 領収書の「入院料」欄に点数の記載がある場合でも、「短期滞在手術等基本料１」は、「入院基本料」が算定されない外来扱いのため、入院保険金のお支払い対... 詳細表示

【保険金】 外来で手術・放射線治療を受けた場合、保険金を受取れる条件を知りたい。

外来で受けられた手術・放射線治療に対する保険金を受取れる条件は、加入されている特約の種類や加入時期によって、次のとおりです。 ■手術・放射線治療保険金を受取れる特約　 　2017年10月2日以降に加入した 　・無配当総合医療特約（引受基準緩和型、R04を含む） 　・無配当傷害医療特約（引受基準緩和... 詳細表示

【保険金】 健康祝金を受取れる時期を知りたい。

健康祝金を受取れる時期は、次のとおりです。 ・終身保険 　保険料の払込みが完了した時とその後5年ごとの契約応当日（最大で4回） ・上記以外の保険（養老保険などの有期型） 　満期を迎えた時 詳細表示

【用語】 基本契約の保険金の倍額支払とは何か知りたい。

基本契約の保険金の倍額支払とは、次の場合で死亡保険金に加えて受取ることができる保険金のことです。 ・契約日から1年6か月を経過後、不慮の事故を直接の原因としてその事故の日から180日以内に被保険者さまが亡くなられた場合 ・契約日から1年6か月を経過後、弊社所定の感染症により被保険者さまが亡くなられた場合 ■... 詳細表示

【保険金】 新型コロナウイルス感染症で入院または自宅療養・宿泊療養した。入院保険金を請求できるか知りたい。

新型コロナウイルス感染症と診断（みなし陽性の診断を含む）されたのはいつですか。 詳細表示

【保険金】 医療機関発行の領収書がないが、入院保険金や手術保険金を請求したい。手続方法を知りたい。

領収書や診療明細書がお手元にない場合は、次の3つの記載がある医療機関が発行した別の書類があればご請求のお手続きができます。 ・被保険者さまの氏名 ・医療機関の名称・所在地 ・治療内容が分かる情報※ 　※ご請求いただく内容によって以下の情報が必要です。 ・入院保険金のご請求：入院期間 ・手術保険金のご請... 詳細表示