【保険金】 台風や大雨等の大規模災害時に、死亡保険金をすぐ受取れるか知りたい。

基本契約における死亡保険金は、死亡証明書の提出が困難な場合であっても、死亡の事実が認められる書類の提出により、その場でお受け取りいただけます。 なお、特約に関する死亡保険金、倍額支払に関する保険金につきましては、ご提出いただいた書類を確認のうえ、お支払対象であった場合は、後日、お受け取りいただけます。 詳細表示

【年金】 「長寿支援保険（長寿のしあわせ）」の１年あたりの年金の受取り回数を知りたい。

年1回です。 詳細表示

【年金】 現況届の返送が遅れたら、年金の振り込みが遅れるか知りたい。

年金のお振込みが、お受け取り予定日よりも遅れてしまいます。 詳細表示

【保険金】 別々の口座に分けて保険金を受取ることができるか知りたい。

別々には振り込めません。受取人さま名義の1つの口座への振り込みとなります。 詳細表示

【保険金】 保険金の倍額支払や災害特約の死亡保険金が支払われるか知りたい。

あらかじめ個別のご契約につきましては、お支払いの可否をご案内できませんので、ご了承ください。 お支払いの可否について審査させていただきますので、ご請求をいただきますようお願いいたします。 詳細表示

【年金】 「長寿支援保険（長寿のしあわせ）」の年金を受け取っている間に受取人が亡くなった場合、その後の年金を誰が受取れるか知りたい。

保証期間中にお亡くなりになった場合は、その保証期間に応じた残りの年金額の原価を一括で相続人さまにお支払いします。 保証期間経過後にお亡くなりになった場合は、翌年以降の年金のお支払いはありません（相続人さまへの支払もありません）。 ★年金のご請求のリンク★ 詳細表示

【年金】 配当金の受取時期を知りたい。

定期年金、長寿支援保険の場合は、契約消滅時に配当金としてお支払いいたします。 それ以外の年金契約の場合、積増年金として、毎年の年金に上乗せしてお支払いいたします。 詳細表示

【保険金】 指定代理請求人が保険金を請求できる条件を知りたい。

被保険者さまが受取人となる保険金のご請求において、被保険者さまの意思表示が困難である場合等です。 詳しくは、以下の関連ページよりご確認ください。 指定代理請求制度のご利用 詳細表示

【年金】 現況届をなくした。対処方法を知りたい。

郵便局保険窓口でお手続きをお願いいたします。 証券番号がわかるものとあわせて年金受取人ご本人さまの確認書類（健康保険証・運転免許証など）をお持ちください。 詳細表示

【保険金】 死亡保険金を請求したい。受取人が指定されていない場合の手続方法を知りたい。

死亡保険金受取人さまが指定されていない、または被保険者さまより先にお亡くなりになっている場合の手続方法は、次のとおりです。 ■お手続きできる方 　被保険者さまのご遺族 　遺族については、以下の関連資料（P15,16）によりご確認ください。 　 相続のてびき＜PDF：1.6MB＞ ■手続方法 　... 詳細表示