【書類】 委任状を委任者とは別の人が代筆してもよいか知りたい。
委任者以外の方が記載した委任状が提出された場合、受け付けることはできません。 委任状は、委任者ご本人がご記入ください。 詳細表示
【変更】 住所変更をしたい。新住所が記載された公的証明書類が必要か知りたい。
住所変更する場合、新住所が記載された公的証明書類は必須ではありません。 お手続きにご本人確認書類は必要ですが、確認書類が旧住所のままでも承ります。 詳細表示
【保険料】 クレジットカードで毎月の保険料を払込めるか知りたい。
クレジットカードでの保険料の払込みはできません。 詳細表示
可能です。 お手続きは郵便局保険窓口でお願いします。 詳しくは以下の関連ページをご確認ください。 解約、契約変更のお手続き 詳細表示
契約応当日とは、毎月または毎年の契約日に対応する日のことです。 その応当日がない月の場合は、その月の翌月の1日です。 (例) ・契約日が1月15日の場合:毎月15日 ・契約日が1月31日の場合:31日のある月は31日、31日のない月は翌月1日 詳細表示
【貸付】 貸付を受けたまま解約した場合、どうなるのか知りたい。
お支払いする解約返戻金から、貸付金を差し引かせていただきます。 詳細表示
保険料を3ヶ月分以上まとめてお払込みいただくと、保険料の前納割引があります。 ■ご参考 前納払込保険料シミュレーション(かんぽ生命保険契約) 前納払込保険料シミュレーション(簡易生命保険契約) 詳細表示
ご家族登録制度とは、大切なご契約についてご家族がサポートできる制度です。 ■メリット ・ご家族とご契約内容を共有できます。 ご契約者さまに代わり、登録されたご家族がご契約内容を確認できます。 ・ご契約者さまと連絡が取れない場合、登録されたご家族に連絡します。 同時にご状況や新しい連絡先を確認しま... 詳細表示
【変更】 住所や電話番号が変わった。マイページでの手続方法を知りたい。
住所や電話番号のマイページでの変更方法は、次のとおりです。 ■手続きまでの操作 ・ご契約者さまの住所や電話番号を変更する場合 1.マイページにログイン 2.「各種お手続き」をタップ 3.「契約情報の変更」欄から「住所・電話番号の変更」をタップ ・被保険者さま、ご家族の住所や電話番号... 詳細表示
貸付返済の郵便局保険窓口での手続方法は、次のとおりです。 ■持ちもの ・保険証券(保険証書) ・ご契約者さまの本人確認書類(運転免許証/マイナンバーカードなど) ・ご返済金 詳細表示
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