よくあるご質問
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『 制度・相談・体操 』

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  • 【連絡先】 かんぽコールセンターの電話番号、受付時間を知りたい。

    かんぽコールセンター ・フリーダイヤル:0120-552-950 ・受付時間:平日9:00~21:00  土日休日9:00~17:00  (1月1日から3日を除きます) ■ご注意 土日休日の個別の契約に関する回答は、翌営業日以降になります。 12月28日(17:00)~12月31日にお問い合わせ... 詳細表示

  • 【体操】 幻のラジオ体操第3とは何か知りたい。

    戦後、GHQからの示唆などを受け、NHKは1946年(昭和21年)4月13日、戦前から続けてきた初代のラジオ体操の放送を自粛し、終了しました。その後、NHKが主導し、文部省(現:文部科学省)等が、号令なしで気持ち良くできる体操を広げようと作った2代目ラジオ体操の放送を1946年(昭和21年)4月末頃から開始しまし... 詳細表示

  • 【用語】 契約者配当金とは何か知りたい。

    契約者配当金とは、弊社が毎年の決算で出た剰余金に応じて各契約者に分配する金額のことです。 ご契約者さまに分配される配当金の金額は契約内容によって異なります。 弊社の収支等の状況によっては、分配されない年度もあります。 配当金は弊社で積み立てておき、ご契約の消滅時(解約時など)に保険金または返戻金と併せて... 詳細表示

    • No:1
    • 公開日時:2024/08/05 09:00
    • カテゴリー: 用語
  • 【制度】 契約者代理制度について知りたい。

    契約者代理制度とは、ご契約者さまがご契約に関するお手続きを行う意思表示ができない事態に備える制度です。 ■契約者代理制度のメリット  認知症、病気や事故によりご契約者さま本人がご契約に関するお手続きを行う意思表示ができない場合に、あらかじめ指定されている保険契約者代理人がご本人に代わってご契約に関するお手続き... 詳細表示

    • No:11230
    • 公開日時:2024/10/01 10:00
    • カテゴリー: 制度
  • 【連絡先】 郵便局保険窓口の受付時間を知りたい。

    郵便局保険窓口 ・受付時間:平日9:00~16:00 ■ご参考 郵便局検索 詳細表示

  • 【制度】 保険契約者代理人の登録手続方法が知りたい。

    保険契約者代理人の登録は、郵便局保険窓口でお手続きできます。 ■持ちもの  ・保険証券(保険証書)記号番号が確認できるもの  ・保険契約者さまの本人確認書類(運転免許証/マイナンバーカードなど)  ・保険契約者代理人にご登録いただく方の情報 ※ご登録時に以下の6項目を記入いただきます。 (氏名、生年... 詳細表示

    • No:11231
    • 公開日時:2024/10/01 10:00
    • カテゴリー: 制度
  • 【用語】 健康祝金とは何か知りたい。

    特定の特約※のご契約者さまが一定期日を迎えた際にお受取りできるお祝い金です。 入院保険金等のお受取りがないことが条件です。 ※1993年4月1日~2003年3月31日までに販売された特約 詳細表示

    • No:527
    • 公開日時:2024/07/29 09:00
    • カテゴリー: 用語
  • 【用語】 貸付期間の更新(利息のみ返済)とは何か知りたい。

    貸付金元本は返済せずに利息のみを返済いただくことで、貸付金元本を新たな貸付として取り扱い、貸付期間を更新するお手続きです。新たな貸付金のお支払いはありません。 また、更新後の貸付期間は、請求の日から1年間となります。 なお、「貸付期間の更新(利息のみ返済)」は新たに同額の貸付を受けた取扱いとなるため、マイ... 詳細表示

    • No:5765
    • 公開日時:2024/08/30 10:00
    • カテゴリー: 用語
  • 【制度】 ご家族登録制度の手続方法が知りたい。

    ご家族登録制度の手続方法は、次のとおりです。 ■お手続き方法(マイページ)   登録家族の登録・変更 ■お手続き方法(郵便局保険窓口)  以下をご準備の上、窓口にてお手続きください。  ・保険証券(保険証書)記号番号が確認できるもの  ・ご契約者さまの本人確認書類(運転免許証/マイナンバーカードなど... 詳細表示

    • No:464
    • 公開日時:2025/05/08 10:00
    • カテゴリー: 制度
  • 【制度】保険契約者代理人がどんな請求をできるか知りたい。

    ご契約者さまがご契約に関するお手続きを行う意思表示ができないと弊社が認めた場合、以下のお手続きをご本人に代わってお手続きできます。 ■請求可能なお手続きの一例  ・住所変更や氏名変更  ・契約者貸付  ・保険金額の減額変更  ・解約 など 保険契約者代理人がお手続きできる一覧については、以下の関連ペー... 詳細表示

    • No:11232
    • 公開日時:2024/10/01 10:00
    • カテゴリー: 制度

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