よくあるご質問
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 3705
  • 公開日時 : 2024/08/30 10:00
  • 印刷

【アプリ】 すこやかんぽアプリのユーザー登録をしたら「既に登録済のアカウントです。」と表示された。対処方法を知りたい。

回答

入力されたメールアドレスは既に登録があります。
「すこやかんぽ」アプリを起動しなおし、「ログイン」画面より登録済みのメールアドレスとパスワードを入力しログインをお願いします。
パスワードを忘れた場合は、ログイン画面より「パスワードを忘れた方はこちら」を選択してください。

問題解決のお役に立ちましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます