よくあるご質問
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  • No : 3705
  • 公開日時 : 2025/05/08 10:00
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【アプリ】 すこやかんぽアプリのユーザー登録をしたら「既に登録済のアカウントです。」と表示された。対処方法を知りたい。

回答

入力されたメールアドレスは既に登録があります。

「すこやかんぽ」アプリを起動しなおし、「ログイン」画面より登録済みのメールアドレスとパスワードを入力しログインをお願いします。

パスワードを忘れた場合は、ログイン画面より「パスワードを忘れた方はこちら」を選択してください

■ご参考
 Q【アプリ】 すこやかんぽアプリの疑問が、こちらの「よくあるご質問」で解決しなかった。対処方法を知りたい。

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