エラーの原因として、保険料払込証明書の電子データ（XML形式）をそのまま使用せず、電子発行後から読込みまでにデータが編集された等が考えられます。

■ご参考
上記に心当たりがない場合は、勤務先または年末調整アプリの提供元にお問い合わせください。