【保険金】死亡保険金を請求したい。代理人が担当者の訪問または郵便局で手続きする場合の必要書類を知りたい。

必要書類は以下のとおりです。 ■持ちもの ・保険証券（保険証書）※① ・死亡保険金受取人さまの「本人確認書類」および「意思確認書類」 （運転免許証／個人番号カード（マイナンバーカード）など） ・死亡保険金受取人さま名義の預貯金通帳またはキャッシュカード ・会社所定の死亡証明書等※② ・被保険者さまの生... 詳細表示

【保険金】 満期を迎える前に満期保険金の受取人が亡くなっている。誰が保険金を請求できるのか知りたい。

満期保険金受取人さまが満期前に亡くなり、受取人が指定されていない状態で満期を迎えた場合、被保険者さまからご請求できます。 詳細表示

【保険金】 登録家族が保険金の請求をできるか知りたい。

登録されたご家族から保険金の請求はできません。 ご家族登録制度に関する詳しい情報については、以下の関連ページよりご確認ください。 ご家族登録制度のご利用 詳細表示

【保険金】 保険金受取人が亡くなった。手続方法を知りたい。

保険金を受取る前に保険金受取人さまが亡くなった場合の手続方法は、次のとおりです。 ■お手続き 　・保険金の支払日（支払理由発生日）より前に亡くなられた場合 　　受取人変更の手続きをしてください。 　・保険金の支払日（支払理由発生日）より後に亡くなられた場合 　　保険金受取人の相続人から保険金のご... 詳細表示

【保険金】 障がい状態になった場合の手続方法を知りたい。

障がい状態になった場合、次のお手続き窓口でお手続きください。 ・担当者の訪問 ・郵便局保険窓口 ・お電話（かんぽコールセンター） 障がい（ケガ）の状態によって、次のご請求ができます。 ・傷害保険金 ・重度障がい保険金 ・保険料の払込免除 ■ご参考 　障がい状態の確認に... 詳細表示

【税金】 受取った特約保険金にかかる税金の種類を知りたい。

お受取りの保険金（特約）にかかる税金の種類は、次のとおりです。 なお、特約の保険金のうち、傷害保険金、入院保険金、手術保険金または通院療養給付金は税金がかかりません。 ■ご契約者さまと被保険者さまが同一人で受取人さまが相続人の場合 　：相続税 ■ご契約者さまと受取人さまが同一で、被保険者さまが別人... 詳細表示

【保険金】 健康祝金の受取り金額が知りたい。

1回のお受取りにつき、特約保険金額の5％となります。 ■ご参考 　入院保険金等をお受取りいただいている場合は金額が異なります。 詳細表示

【税金】 受取った満期保険金、生存保険金、学資祝金にかかる税金の種類を知りたい。

お受取りになる保険金（満期保険金、生存保険金、学資祝金）にかかる税金の種類は、次のとおりです。 契約者配当金がある場合は契約者配当金を含みます。 ■ご契約者さまと受取人さまが同一人の場合 　：所得税※1（一時所得）※2、住民税 ■ご契約者さまと受取人さまが別人の場合 　：贈与税 　 ※1 所... 詳細表示

【年金】 貸付を受けたまま、年金の受取り時期を迎えた場合にどうなるのか知りたい。

年金のお支払い開始後に返済期限を迎えた場合、以後、年金から貸付金を差し引いてお支払いします。 ■ご注意 貸付金の残高がなくなるまで年金のお支払いが停止します。 詳細表示

【税金】 受取った死亡保険金にかかる税金の種類を知りたい。

お受取りの保険金（死亡保険金）にかかる税金の種類は、次のとおりです。 ■ご契約者さまと被保険者さまが同一人で受取人さまが相続人の場合 　：相続税 ■ご契約者さまと受取人さまが同一で、被保険者さまが別人の場合 　：所得税（一時所得）、復興所得税、住民税 ■ご契約者さま、被保険者さま、受取人さま... 詳細表示