マイページから保険料振替口座を指定(変更)する場合、家族で共有している口座を設定できますか。
口座名義人と契約者さまが同一である場合のみ設定できます。 口座名義人と契約者名が異なる口座はご家族さまでも設定いただけません。 詳細表示
マイページで氏名の変更手続きをすることはできません。 大変申し訳ございませんが、お近くの郵便局窓口でお手続きをお願いいたします。 詳細表示
マイページ登録時にお送りするメール(確認番号、本登録完了のお知らせ)、マイページ上でのお手続きを受け付けた時または完了した時にお送りするメール、マイページにご登録されている情報の変更時にお送りするメール、マイページに「重要なご案内」が掲載された時にお送りするメール等がございます。 また、各種キャンペーンやサービ... 詳細表示
QRコードからマイページ登録を行い、「マイページ受付完了のお知らせ」メールを受信したのですが、どうしたらよいですか。
お申込みいただいた保険契約が成立した際に、「パスワード登録にかかるご案内メール」が送信されますので、メールの案内に従い、パスワードのご登録をお願いいたします。 ※QRコードは(株)デンソ-ウェーブの商標です。 詳細表示
当社ウェブサイトにおきまして、利用者登録のお手続きをいただくことでご利用いただけます。 ※利用者登録画面は こちら 詳細表示
再度電話番号登録画面から認証を行ってください。 詳細表示
マイページで保険金等の請求をしようとしましたが、契約一覧に表示された住所・氏名が現在と異なります。どうすればよいでしょうか
・住所が異なる場合 マイページから住所変更のお手続きを行ってください。(お手続きには数日かかる場合があります。) ・氏名が異なる場合 お近くの郵便局またはかんぽコールセンター(0120-552-950)にお問い合わせください。 上記お手続き完了後、表示内容が更新されてから保険金等の請求のお手続... 詳細表示
かんぽ生命または簡易生命保険契約の被保険者さま(または一部学資保険の場合は契約者さま)のみがご利用いただけます。被保険者さま(または一部学資保険の場合は契約者さま)以外の契約関係者(登録家族等)はご利用いただけません。また、法人契約や夫婦保険等一部ご利用対象外となる契約があります。 詳細表示
どのような条件がマイページからの保険金受取人の指定・変更のお手続き対象外となりますか。
マイページからの保険金受取人の指定・変更のお手続きの対象外となる主な条件は以下のとおりです。 【お手続きの対象外となる主な条件】 ・保険契約者さまと被保険者さまが同一人ではないご契約 ・現在の保険金受取人さまが複数人設定されているご契約 ・満期保険金・生存保険金の支払期日まで5営業日以内の... 詳細表示
どのような条件がマイページからの保険料振替口座の指定・変更のお手続き対象外となりますか。
マイページからの保険料振替口座の指定・変更のお手続きの対象外となる主な条件は以下のとおりです。 ・団体払込み中の契約 ・保険料振替口座の指定を希望する場合で、当月分までの保険料の払い込みが未済の契約 ・保険料振替口座の変更を希望する場合で、前月分までの保険料の払い込みが未済の契約 ・保険料振替口座の変... 詳細表示
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