【マイページ】 Web口座振替受付サービスが利用できる金融機関を知りたい。

Web口座振替受付サービスでご利用可能な金融機関一覧はこちらです。 詳しくはこちら 詳細表示

【Web】 かんぽ生命から届くメールには何があるか知りたい。

マイページ登録時にお送りするメール（確認番号、本登録完了のお知らせ）、マイページ上でのお手続きを受け付けた時または完了した時にお送りするメール、マイページにご登録されている情報の変更時にお送りするメール、マイページに「重要なご案内」が掲載された時にお送りするメール等がございます。 また、各種キャンペーンやサービ... 詳細表示

【マイページ】 ゆうちょ銀行の口座でWeb口座振替受付サービスを利用した。完了画面に表示される「店番号」が「店名」と異なっているが...

間違いありません。 ゆうちょ銀行の口座で設定した場合、完了画面には「店名」ではなく、最初に入力した記号の3桁が「店番号」として表示されます。 詳細表示

【マイページ】e-通知設定でWebのみで受け取る設定を行ったが、郵送による受け取りの再開はできるか知りたい。

郵送による受け取りの再開ができます。 ■手続きまでの操作（マイページ） 　e-通知設定 ・「郵送でも受け取る」を選択し、「登録する」をタップ 詳細表示

【Web】 保険金請求Webサービスとは何か知りたい。

保険金請求Webサービスは、入院保険金等の請求権者となる被保険者さま（一部学資保険はご契約者さま）が利用できる、スマートフォンやパソコンなどから入院保険金等の請求に関するお手続きができるWebサービスです。 保険金請求Webサービスでの入院・手術等保険金の請求は以下のページをご確認ください。 　 入院保険金・... 詳細表示

【払込証明書】 マイページで電子発行の対象外となる条件を知りたい。

マイページでのお手続き、マイナンバーカードを利用したお手続きにおいて、以下の契約は電子発行の対象外となります。 ・当年の9月末までに失効または死亡により消滅した契約 ・当年の保険料払込が9月末時点で確認できない契約 ・前年までに保険料の払い込みが完了または免除となった契約（前納払込みを除く） ・契約者... 詳細表示

【アプリ】かんぽアプリとかんぽ生命のマイページを連携することで何ができるか知りたい。

かんぽアプリからスマートフォン端末の生体認証でマイページにログインできるようになるため、マイページのIDやパスワードの入力が不要となります。 詳細表示

【マイページ】 通信障害によりWeb口座振替受付サービスが利用できない。対処方法を知りたい。

通信障害によりWeb口座振替受付サービスをご利用いただけない場合は、通信障害の解消後にWeb口座振替受付サービスをご利用ください。 ご登録の途中だった場合は、お手数ですが最初からやり直しをお願いいたします。 詳細表示

【アプリ】かんぽアプリを退会するとゆうIDやマイページも退会となるか知りたい。

かんぽアプリを退会しても、ゆうID、マイページは退会となりません。引き続きご利用いただけます。 詳細表示

【マイページ】 郵便局アプリと連携後もＷｅｂサイトからマイページへのログインはできるか知りたい。

連携後も引き続きWebサイトおよびすこやかんぽからのログインが行えます。 詳細表示