【保険料】 被保険者が亡くなった。保険料の引き落としを止めることができるか知りたい。
郵便局にてご契約者さま、または、死亡保険金受取人さまから死亡通知のお手続きをいただくことで保険料のお引き落としを停止いたします。 ご契約者さま(死亡保険金受取人さま)がすでにお亡くなりの場合は、ご契約者さま(死亡保険金受取人さま)の相続人さまからお手続きください。 以下をご準備の上、窓口にてお手続きくださ... 詳細表示
【保険料】 口座から引き落とされる保険料の月数を変更することができるか知りたい。
口座払込みの場合、払込月数は1~12か月もしくは残期間分の一括払込みを選択できます。 ご契約者さまが、「マイページ」または郵便局でお手続きください。 ■マイページ 「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「保険料払込月数の変更 」からお手続きください。 なお、払込月数の変更に伴い、口座... 詳細表示
【保険料】 保険料を窓口で支払う場合、本人であることを確認できる書類が必要か知りたい。
お支払いいただく保険料が200万円を超える場合、取引時確認が必要となります。ご本人さまであることを確認できる運転免許証、マイナンバーカード等の顔写真付きの証明書類をご用意ください。 詳しくは、以下の関連ページよりご確認ください。 取引時確認に関するお客さまへのお願い 詳細表示
【契約】 契約者が亡くなった。契約についての手続方法を知りたい。
■ご契約の継続を希望される場合 ご契約者さまを変更のうえ、新しいご契約者さまから残期間の保険料の払い込みをお願いします。 ■ご契約の継続を希望されない場合 ご契約者さまの相続人さまから解約手続きをお願いします。 詳しくは以下の関連ページよりご確認ください。 保険契約者や保険金受取人の方にご... 詳細表示
かんぽ生命保険のご契約は、毎月27日が引落日です。 簡易生命保険のご契約は、ご契約によって引落日が異なります。 なお、引落日が非営業日(土日休日)の場合は、翌営業日が引落日となります。 詳細表示
【保険料】 契約者名義以外の口座から保険料を引き落とすことができるか知りたい。
原則、ご契約者さま名義ではない口座から保険料の引き落としはできません。 ただし、ご契約者さま名義の口座が指定できない場合に限り、一定の要件を満たしていれば、ご契約者さま名義以外の口座からの保険料引き落としを認める場合もあります。最終的な諾否については、ご提出いただく書類で確認させていただきますので、まずは郵... 詳細表示
【保険料】 クレジットカードで毎月の保険料を払込めるか知りたい。
申し訳ございません。 当社では、保険料の払い込みにクレジットカードはご利用いただけません。 詳細表示
マイページでご確認いただけます。 ※マイページの登録、ログインはこちら 詳細表示
【保険料】 払込票はコンビニやネットバンキングでも使用できるか知りたい。
払込票は、「郵便局(ゆうちょ銀行)用」と「郵便局(ゆうちょ銀行)以外用」の2種類があります。それぞれ可能な払込方法は以下のとおりです。 払込方法 郵便局(ゆうちょ銀行)用の払込票 郵便局(ゆうちょ銀行)以外用の払込票 郵便局(ゆうちょ銀行)やそのATM ○ × その他... 詳細表示
大変お手数ですが、郵便局保険窓口で払込票に印字の口座番号をお問い合わせいただき、郵便局貯金窓口やATM等で保険料の払い込みをお願いします。 詳細表示
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