よくあるご質問

保険料の振込用紙（払込票）を紛失してしまったが、どうすればよいですか。

申し訳ございませんが、払込票を再発行することはできません。 お近くの郵便局保険窓口にて、保険料をお払い込みいただくようお願いいたします。 詳細表示

払込方法によって、保険料は変わりますか。

ご契約いただいた時期によっては、口座払い込みをご利用いただくと、保険料の割引がございます。 詳細表示

振込用紙（払込票）は、ネットバンクでも使用できますか。

ご利用いただけます。 詳細表示

振込用紙（払込票）は、コンビニでも使用できますか。

申し訳ございませんが、払込票はコンビニエンスストアでは使用できません。 お手数をおかけしますが、お近くの金融機関やATMでお振込みをお願いいたします。 詳細表示

私の契約の毎月の保険料はいくらですか。

マイページでご確認いただけます。 ※マイページの登録、ログインはこちら 詳細表示

毎月の保険料をクレジットカードで払い込めますか。

申し訳ございません。 当社では、保険料の払い込みにクレジットカードはご利用いただけません。 詳細表示

保険料を払込票以外で支払うことはできますか。

郵便局保険窓口において、現金でお払い込みいただけます。 詳細表示

契約者名義以外の口座から、保険料の引き落としができますか。

契約者名義ではない口座からの引き落としはできません。 詳細表示

保険料の引落日はいつですか。

かんぽ生命保険のご契約は、毎月27日が引落日です。 簡易生命保険のご契約は、ご契約によって引落日が異なります。 詳細表示

契約者が亡くなった場合、保険料の払い込みはどうすればよいですか。

ご契約者さまを変更していただき、新しい契約者さまからお払い込みをお願いいたします。 なお、ご契約を継続されない場合は、契約者相続人さまより解約の手続きが可能です。 詳細表示