【保険料】 通信障害によりインターネットバンキングやコード決済ができない。対処方法を知りたい。

大変お手数ですが、郵便局貯金窓口、お近くの金融機関、またはATMで保険料充当金（第1回保険料相当額）をお支払いください。 ■通信障害により利用できなくなる可能性があるもの 　・インターネットバンキングでの銀行振込（バーチャル口座） 　・ コンビニ決済 　・クレジットカード決済 　・コード決済（P... 詳細表示

【保険料】 保険料充当金（第1回保険料相当額）の決済方法を知りたい。

保険料充当金（第1回保険料相当額）の決済方法は次の5つです。 　・銀行振込（バーチャル口座） 　・コンビニ決済 　・クレジットカード決済 　・コード決済 　・払込票による決済 詳しくはこちら 詳細表示

【保険料】 コード決済が完了する前に決済画面を閉じたため元の画面に戻れなくなった。対処方法を知りたい。

決済前に決済画面を閉じた場合は元の画面に戻れませんので、銀行振込（バーチャル口座）により送金をお願いいたします。 詳細表示

【保険料】 保険料の引落日を知りたい。

保険料の引落日は、次のとおりです。 ・かんぽ生命保険の契約の場合 　引落日は毎月27日です。 ・簡易生命保険のご契約の場合 　引落日がご契約によって異なります。 ※引落日が土日休日に当たった場合は、翌営業日が引落日です。 詳細表示

【保険料】 契約者名義以外の口座から保険料を引き落とすことができるか知りたい。

ご契約者さま名義以外の口座からの保険料の引落しはできません。 ただし、ご契約者さま名義の口座が指定できない場合に限り、ご契約者さま名義以外の口座から保険料の引落しができます。一定の要件を満たしている必要がありますので、ご提出書類で確認します。 まずは郵便局保険窓口でご相談ください。 詳細表示

【保険料】 クレジットカードで毎月の保険料を払込めるか知りたい。

クレジットカードでの保険料の払込みはできません。 詳細表示

【保険料】 払込票はコンビニやネットバンキングでも使用できるか知りたい。

コンビニエンスストアで払込票は使用できません。 それ以外の施設で使用できる払込票は、次のとおりです。 ■郵便局（ゆうちょ銀行）やそのATM 　：郵便局（ゆうちょ銀行）用の払込票が使用できます ■その他金融機関やATM、ネットバンキング 　：郵便局（ゆうちょ銀行）以外用の払込票が使用できます ■ご参考 ... 詳細表示

【保険料】 契約が失効にならないように、保険料はいつまでに払込めばいいか知りたい。

保険料払込みの期限は3か月間です。 ■ご注意 　・保険料を払込みしない期間が3か月間続くと、ご契約が失効します。 　・保険料の払込猶予期間は、原則、保険料払込時期の「翌月1日」から3か月目の月における「契約応当日※の前日まで」です。 　（例） 　　契約応当日が15日の契約で、1月分保険料を払... 詳細表示

【保険料】 引落口座を変更したい。手続方法を知りたい。

引落口座を変更するお手続き窓口は、次のとおりです。 ・マイページ ・郵便局保険窓口 マイページであれば簡単にお手続きできますので、マイページをご利用ください。 マイページ ■ご注意 　・指定できる口座は、ご契約者さま名義のみです。 　・新しい口座からの引落開始は、金融機関によって翌月以降からとなる場... 詳細表示

【保険料】 まとめて保険料を払込むと割引があるか知りたい。

保険料を3ヶ月分以上まとめてお払込みいただくと、保険料の前納割引があります。 ■ご参考 前納払込保険料シミュレーション（かんぽ生命保険契約） 前納払込保険料シミュレーション（簡易生命保険契約） 詳細表示