よくあるご質問

新しく保険を契約しましたが、初回保険料の振込用紙（払込票）はいつ届きますか。

通常、保険証券到着から2、3日後を目途にお届けしております。 詳細表示

保険料を前納していますが、解約すると返金されますか。

解約された直後の月ごとの契約応当日以降の保険料を、未経過保険料としてご返金いたします。 詳細表示

保険料を前納しているのに、保険証券に月払と記載されているのはなぜですか。

当社のご契約は前納いただいた保険料を毎月充当するという形をとっており、全て月払いの払込方法となるため、月払いの記載となっております。 詳細表示

先進医療特約が失効した場合、復活させることはできますか。

復活のお手続きが可能ですが、総合医療特約と同時に復活する必要がございます。 詳細表示

先進医療特約の保険料を、全期間分一括払い込みすることはできますか。

先進医療特約の保険期間の満了(最長10年)まで、前納いただくことができます。 詳細表示

先進医療特約は、いつまで保険料を払い込む必要がありますか。

養老保険など、満期があるタイプのご契約は、基本契約の保障期間満了までとなります。 終身保険など、基本契約の払込期間が終了しても保障が継続するご契約は、95歳まで払い込みが必要です。 詳細表示

保険料引き落とし口座の情報（金融機関・支店名）が変更になったのですが、何か...

金融機関・支店の統廃合により、金融機関コード、支店コードに変更があった場合は、口座登録のお手続きが必要となります。 ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」または、郵便局保険窓口にてお手続きをお願いいたします。 今すぐ登録する 登録済みの方はこちら 名称が変わっただけ... 詳細表示

復活の手続きは委任代理人が行う事は出来ますか。

委任代理人からはお手続きいただけません。 復活のお申込みは、契約者ご本人さまからのみ受付可能です。 詳細表示

保険料が口座から引き落としされた場合、何か通知は届きますか。

お送りしておりませんので、通帳記帳にてご確認ください。 詳細表示

契約が失効している間に契約者が亡くなってしまったのですが、この契約を復活で...

復活可能期間中(失効後1年以内)に契約者さまがお亡くなりになった場合、契約者変更を同時に行うことで、復活のお申し込みが可能です。 詳細表示