【保険金】 満期保険金と生存保険金は同時に請求できるか知りたい。

同時にご請求できます。 ■ご参考 詳しいお手続きは以下のページをご確認ください。 満期保険金・生存保険金・学資祝金のご請求 詳細表示

【保険金】 保険証券（保険証書）に記載の氏名が旧姓のままだが、満期保険金を受取れるか知りたい。

ご請求いただけます。同時に改姓の手続きをお願いいたします。 満期保険金請求の必要書類とあわせて変更後のお名前がわかる保険金等受取人さまの本人確認書類をお持ちください。 満期保険金のご請求手続き 詳細表示

【保険金】満期保険金を請求したい。代理人が担当者の訪問または郵便局で手続きする場合の必要書類を知りたい。

必要書類は以下のとおりです。 ■持ちもの ・保険証券（保険証書） 　※保険証券（保険証書）のご提出ができない場合、保険証券（保険証書）記号番号をご申告いただくこと等でお手続きができます。 　保険証券（保険証書）に関するご案内 ・満期保険金受取人さまの本人確認書類（原本） （個人番号カード（マイナンバーカ... 詳細表示

【保険金】 新型コロナウイルス感染症で亡くなった。死亡保険金を受取れるか知りたい。

死亡保険金のお受取りができます。 ■ご参考 2023年5月7日以前に新型コロナウイルス感染症を直接の原因としてお亡くなりになられた場合は、約款に定める「保険金の倍額支払」の対象といたします。 ご契約種類などによっては、「保険金の倍額支払」のお支払いができない場合があります。 　 2023年5月7日以前に新... 詳細表示

【年金】 年金受取人の代理の者が、郵便局窓口で現況届の手続きをする際の必要書類を知りたい。

「年金のお手続きのお願い」に同封の現況届（返信用はがき）とあわせて、年金受取人さまの生存の事実を証明する書類のご提示が必要となります。 ■ご注意 お手続きをされる日において有効な書類のご提示が必要となります。 ■ご参考 代理人の方がお手続きをされる際に必要な受取人さまの生存の事実を証明する書類については、... 詳細表示

【保険金】 保険金や年金が口座に振り込まれた時の通帳の印字内容を知りたい。

ご契約の種類（かんぽ生命保険契約、簡易生命保険契約）に応じて次のとおり印字されます。 ・かんぽ生命保険契約の場合：カンポセイメイ ・簡易生命保険契約の場合：カンイセイメイホケン 詳細表示

【年金】 郵便局での現況届の手続方法を知りたい。

郵便局保険窓口に現況届とあわせて年金受取人ご本人さま確認書類（マイナンバーカード、資格確認書等）をお持ちください。 詳細表示

【保険金】 請求の際、他の保険会社や病院所定の診断書が使えるのか知りたい。

他の保険会社や病院所定の診断書の原本をご提出いただくことで、お手続きできます。 ・確認のためお支払いまでにお時間をいただく場合があります。 ・追加の証明書類などが必要になる場合があります。 ■原本のご提出が難しい場合 ・原本がお手元にある 　郵便局で原本のコピーをとらせていただくことでお手続きできます。... 詳細表示

【年金】 現況届が届いた。住所変更がある場合の手続方法を知りたい。

現況届の住所変更欄に変更後の住所を記入してください。 詳細表示

【年金】 年金の受取口座を変更できるか知りたい。

ご変更できます。 郵便局保険窓口にて、ご変更のお手続きをお願いします。 ■ご注意 変更の際に、変更前の口座への振込処理中の場合は、先に変更前の口座に年金が振込まれることがあります。 詳細表示