【保険料】 通信障害によりインターネットバンキングやコード決済ができない。対処方法を知りたい。
大変お手数ですが、郵便局貯金窓口、お近くの金融機関、またはATMで保険料充当金(第1回保険料相当額)をお支払いください。 ■通信障害により利用できなくなる可能性があるもの ・インターネットバンキングでの銀行振込(バーチャル口座) ・ コンビニ決済 ・クレジットカード決済 ・コード決済(P... 詳細表示
お手続きの方法や必要書類については、以下の関連ページをご確認ください。 ご住所・電話番号の変更 詳細表示
【保険料】 銀行振込(バーチャル口座)に限度額はあるか知りたい。
ありません。 ただし、お客さまがご利用される金融機関等で1回の取引金額の上限等が設定されている場合がありますので、ご利用いただく金融機関にご確認をお願いいたします。 詳細表示
結婚や死亡などにより、元の戸籍から全員がいなくなったことを証明する書類で、役所で発行することができます。 詳細表示
【保険料】 コード決済が完了する前に決済画面を閉じたため元の画面に戻れなくなった。対処方法を知りたい。
決済前に決済画面を閉じた場合は元の画面に戻れませんので、銀行振込(バーチャル口座)により送金をお願いいたします。 詳細表示
【変更】 簡易保険カードを使っているが名字が変わった。手続方法を知りたい。
郵便局保険窓口にて、改姓のお手続きをお願いいたします。 お手続き完了後、変更後のカードをお送りいたします。 詳細表示
【契約】 特約の中途付加を申し込んだが、撤回できるか知りたい。
クーリングオフ制度の対象です。 申込日当日から8日目の日までは、撤回のお手続きが可能です。 詳細表示
すぐに下記の電話番号にご連絡ください。カードの使用停止措置をお取りいたします。カードの再発行のお手続きについては下記のページをご覧ください。 簡易保険カード紛失届出専用受付番号 電話0120-794-055 ※通話料無料/受付時間=平日8:30~21:00 関連ページ:簡易保険カード紛失のお届出 詳細表示
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