「その日からプラス(無配当総合/医療医療特約)」の解約返戻金のタイプを途中で変更することはできますか。
申し訳ございません。 ご加入後の変更はできません。 詳細表示
簡易保険カードを紛失してしまいました。郵便局が開いていないとき、どこに届け出ればいいですか。
すぐに下記の電話番号にご連絡ください。カードの使用停止措置をお取りいたします。カードの再発行のお手続きについては下記のページをご覧ください。 簡易保険カード紛失届出専用受付番号 電話0120-794-055 ※通話料無料/受付時間=平日8:30~21:00 関連ページ:簡易保険カード紛失のお届出 詳細表示
クーリングオフ制度の対象です。 申込日当日から8日目の日までは、撤回のお手続きが可能です。 詳細表示
申し訳ございませんが、登録されたご家族から保険金の請求はできません。 ご家族登録制度に関する詳しい情報については、以下の関連ページよりご確認ください。 ご家族登録制度とは 詳細表示
保障内容を大きくする契約変更(例:保険金額の増額)はできません。 なお、保障内容を小さくする契約変更(例:保険金額の減額、保険期間の短縮)はできます。 詳細表示
10万円単位で特約保険金額を減額することができます。 詳細表示
登録情報(氏名、住所等)を変更していないのですが、解約できますか。
お手続きいただけます。 解約とあわせて改姓や住所変更のお手続きをお願いいたします。 解約の必要書類に加え、変更後のお名前やご住所がわかるご本人さま確認書類をお持ちください。 詳細表示
市区町村の合併により、住所の名称や番地が変更されました(居住場所は変わっていません)。住所変更の手続は必要ですか。
市町村の合併による行政地名のみの変更の場合は、原則手続は不要です。 ただし、番地の変更の場合は、お手数ですが、郵便局窓口またはかんぽ生命ホームページより住所変更の手続を行ってください。 詳細表示
複数指定いただくことは可能です。 ただし、保険金受取人の間でトラブルになってしまう事例などもあり、お勧めはしておりません。 詳細表示
保険証券がなくてもお手続きいただけます。 証券番号がわかるものをお持ちください。 詳細表示
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