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『 加入後の届出・契約内容の変更 』

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  • 指定代理請求制度の手続き方法を教えてください。

    ご契約者さまが、郵便局でお手続きできます。 また、ご契約者さまと被保険者さまが同一人のご契約の場合は、「マイページ」からもお手続きできます。 お手続きには、被保険者さまの同意が必要となりますので、ご注意ください。 ■郵便局 以下をご準備の上、窓口にてお手続きください。 ・保険証券(保... 詳細表示

    • No：679
    • 公開日時：2024/02/05 15:00

  • 契約者を変更したい場合、どうしたらよいですか。

    変更前のご契約者さま(ご契約者さまがお亡くなりの場合は相続人さま)から、郵便局またはお電話(かんぽコールセンター)へご相談ください。 お手続きには、被保険者さまの同意が必要となりますので、ご注意ください。 ■郵便局 お近くの郵便局窓口へご相談ください。 郵便局を探す ... 詳細表示

    • No：613
    • 公開日時：2023/12/20 15:00

  • 住所変更をする際に、新しい住所が記載された公的証明書類は必要ですか。

    必須ではございません。 ご本人さま確認書類をご提示いただく必要はありますが、新旧どちらのご住所でも承っております。 詳細表示

    • No：493
    • 公開日時：2020/04/30 10:55

  • 代理人が解約手続きをすることはできますか。

    ご契約者さまが委任状を作成することで、委任代理人さまが郵便局でお手続きできます。 弊社所定の委任状や、お手続きの際の必要書類も確認いただけますので、委任代理人さまによるお手続きをご希望の場合は、以下の関連ページをご利用ください。 解約、契約変更のお手続き なお、ご契約者さまが委任状を作成す... 詳細表示

    • No：492
    • 公開日時：2023/12/08 10:00

  • 保険料を団体払込していますが、契約を解約できますか。

    職域の保険料払込団体に加入されている保険契約を解約される場合は、保険料払込団体から脱退しなくても解約が可能ですので、お近くの郵便局にてお手続きください。 ※保険料払込団体から脱退された後に、解約が可能となる団体も一部ございます。 詳細表示

    • No：491
    • 公開日時：2020/04/30 10:55
    • 更新日時：2021/03/12 15:09

  • 加入中の契約に先進医療特約を中途付加したいのですが可能ですか。

    現在、【無配当総合医療特約】を付加されていれば、中途付加のお手続きが可能です。ただし、保険料の払い込みを既に終えている場合は、ご契約によってはお手続きできません。 ※特約の付加には、健康状態の告知、および当社での審査が必要です。 詳細表示

    • No：490
    • 公開日時：2020/04/30 10:55

  • 解約返戻金額を教えてください。

    お電話(かんぽコールセンター)、または郵便局で解約返戻金額を確認できます。 確認にあたっては、保険証券(保険証書)の記号番号をご確認のうえ、ご契約者さまからお問い合わせください。 ■お電話(かんぽコールセンター) 0120-552-950(通話無料)までお問い合わせください。 受付時間... 詳細表示

    • No：487
    • 公開日時：2023/12/08 10:00

  • 貸付を受けたまま解約した場合、どうなりますか。

    お支払いする解約返戻金から、貸付金を差し引かせていただきます。 詳細表示

    • No：486
    • 公開日時：2020/04/30 10:55

  • 解約手続きを行った場合、いつから保障がなくなりますか。

    解約手続きした直後の月ごとの契約応当日※に保障がなくなります。 保障がなくなるまでの期間に、万が一被保険者さまの入院等が発生した際は、保障対象となる場合がございます。 なお、主に以下のいずれかに該当する場合は、解約手続きした当日に保障がなくなります。 ・月ごとの契約応当日※に解約手続きしたとき ... 詳細表示

    • No：485
    • 公開日時：2023/12/08 10:00

  • 契約者が海外渡航(海外赴任)するのですが、何かする事はありますか。

    契約者さまが海外へ転居等される場合は、国内連絡先の住所をお近くの郵便局保険窓口でご登録ください。 また、保険料を口座よりお引き落としされている場合、該当口座を解約などされていないかご注意ください。 その他、ご注意いただきたい事項を「海外渡航のてびき」にまとめておりますので、ご覧ください。 ※海外渡航のて... 詳細表示

    • No：484
    • 公開日時：2023/03/14 10:00

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