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よくあるご質問

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  • No : 24
  • 公開日時 : 2019/05/09 00:00
  • 更新日時 : 2021/09/21 13:04
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病気(けが)で入院し、退院しました。保険金請求はどうしたらよいですか。

回答

入院保険金請求のお手続きは、ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」または全国の郵便局保険窓口で取り扱っております。


ご契約者さまと被保険者さまが同一人のご契約の場合は、ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」に登録するとお使いのスマートフォンやパソコンからお手続きができます。※

※ご請求内容に応じて「インターネットでのご請求」または「郵送でのご請求(請求書類のお取り寄せ)」ができます。

 

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お手続きにあたっては、ご契約内容やご請求いただける保険金等の確認のためにお時間をいただいております。
なお、一部の郵便局では、保険のお取扱いをしておりませんので、ご注意ください。
お手続きに必要な書類は、以下の関連ページをご覧ください。


関連ページ:入院保険金・手術保険金等のご請求

関連資料:保険金等をお支払いできる場合とできない場合の事例集(PDF/6MB)

参考ページ:入院・手術・死亡保険金などの請求についてよくある質問

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