【解約】契約者が亡くなった。解約返戻金額を知りたい。 | よくあるご質問｜かんぽ生命保険

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No : 475
公開日時 : 2026/09/24 09:00
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【解約】契約者が亡くなった。解約返戻金額を知りたい。

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カテゴリから探す > 契約（保障）内容の確認・変更 > 解約・失効・復活

回答

解約返戻金額は郵便局保険窓口で確認でき、「権利評価額証明書」の発行もできます。

■ご注意
　亡くなったご契約者さまの相続人さまがお手続きください。

■持ちもの
　・保険証券（保険証書）記号番号が確認できるもの
　・お手続きいただく相続人さまの本人確認書類（運転免許証／マイナンバーカードなど）
　・相続人であることを証明する書類（戸籍謄本)

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